不是学心理学的，但是我从我个人理解的心理学的角度上来说，首先是要做到共情。如果当这个来访者来电告诉你自己坚持不住了，想接入生命的时候，那么你应该跟他处于同一个角度思考问题，这个事后你应该先跟对方说，我知道人生确实是一条很艰辛的路程，但是你不应该只看到路上的小石子，也应该看到路边的花朵。如果你坚持不住了，到时候也可以停下来休息一下。但结束生命这个事，就是一个逃避问题的方法，而不是最好的解决途径。。。 这是第一个步骤，先要做到理解对方所说的话，还有第二个步骤，下面是应该在共情之后来判断一下他最大的困难和坚持不下去的原因是什么？从而从他的生活经历的角度来帮她疏导，这样的话，他可以。更好地去。跟你表达一下，他自己心里的不如意，这样就更容易敞开心结，从这个心理学的角度来来说，最后做的一点第三步骤就是应该是述说一些自己的困惑和苦恼，因为当人们很惨的时候，只有听到别人比自己更惨，才会觉得开心。。
我会很着急的告诉他，千万不能想不开，然后会迫不及待的往那赶，然后会给他的好友打电话，急需帮助，这就是我此时的心情。
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