大型咖啡馆有专为猫咪们设置的区域。一般走进猫咪咖啡馆，首先要脱鞋，随后用洗手液为双手消毒，防止将病菌传给店中的猫咪。
来这里的客人按时间收费，每小时840日元—1000日元不等（1日元约合0.076元人民币）；若包含一杯饮品，则需1050日元—1200日元左右。一些店内还有很多有关猫咪的书籍，可以借阅。
通常，大型的猫咖啡馆，会设置两个区域。一个区域是专门用来在此品尝咖啡的，此处没有猫；另一区域，专为猫咪们设置，客人们可在此与猫咪们同乐。
此外，在一些猫咪咖啡店内还提供寄养猫咪服务，由于各种原因，很多爱猫人士没有足够的条件在家中养猫。于是爱人们可以把自己猫咪养在咖啡馆里，让主人不在身边时猫咪们也能得到足够的照顾。
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