多数软件程序导致的原因结果；建议：1，重启手机2，若还是死机，建议释放内存，清理垃圾，查杀病毒3，若还是死机，则重新系统升级应用软件升级更新系统4，若还是，建议恢复手机出厂默认设置。不行就送修客服检测确认原因
