手卡在某个界面(EMUI界面,Recovery界面,英文界面,小机器人界面)无法进入系统。
问题原因:
刚从彩盒中拿出来出现此情况可能是因为彩盒太紧,挤压到开关机键和音量键,后续会在彩盒设计上优化。
平时使用中出现可能是使用的手机保护壳与手机不匹配,导致挤压到开关机键和音量键。
解决方案:
长按电源键10秒左右强制重启手机即可恢复到正常界面。
尝试重新刷机,要是不行有可能是字库坏了。
如果手机无法开机可以进行以下操作的:
1,确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机点亮是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
2,如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。
3,如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。
4,如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。
备注:如果以上方法仍然无法解决问题的话,建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。