第一步,使用“win+r”快捷键进入电脑的运行窗口,在运行窗口的输入框中输入“gpedit.msc”,回车进入组策略编辑窗口;第二步,在新打开的组策略编辑窗口中,选择右边的“用户配置-管理模板-桌面”,找到、并打开“删除回收站上下文菜单的属性”;第三步,在新出现的窗口中,把默认设置的选项设置为“未配置”,随后点击确定退出此界面。此时,Win7系统中打开回收站却弹出“此项目的属性未知”的问题就解决了。