腾讯大王卡激活了,但是收不到短信验证怎么办?

2025-03-13 15:34:48
推荐回答(2个)
回答1:

可能是信号不好导致的,可以换一个信号好的地方进行接收。

具体见解如下:

  1. 可能是获取次数超限制导致的,每天只能获取三次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。

  2. 有可能是手机业务不支持导致的,目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码试。

  3. 可能手机安全软件拦截了短信,可以打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

  4. 短信网关拥堵或出现异常,短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。

  5. 可能是可能是信号不好导致的,可以看一下你的手机是否有信号,如果没有信号可以换一个信号好的地方进行接收即可。

回答2:

一、首先王卡激活要确保关闭WiFi,在联通2/3/4G网络下操作激活;如果您是使用双卡手机操作激活,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并且重新安装USIM卡。
二、若收不到验证码:
1.请在腾讯视频手机用户端内操作激活,不要通过链接在浏览器内进行激活;
2.请清除腾讯视频手机用户端的缓存,重启APP后重新操作激活;
3.卸载并重新安装腾讯视频手机用户端后,再次激活;
三、如仍无法解决,请您联系我们"王卡助手"微信公众号的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,客服会与您联系。