为何看不到我联通卡的彩信？

三星手机一般建议进行以下操作：
1.查看手机是否开启移动数据（待机屏幕-下拉顶帘- 数据开启）。
2.设置-无线和网络（更多网络）-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.查看附件是否过于太大，内存是否足够。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

如果手机彩信无法打开，建议您尝试以下操作：
1.查看手机是否开启移动数据（待机屏幕-下拉顶帘- 数据开启）。
2.设置-无线和网络（更多网络）-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.查看附件是否过于太大，内存是否足够。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。