知识密集型服务业是指企业在提供服务时融入大量科学、工程、技术等专业性知识的服务。
具体包括金融业(银行业、证券业、保险业和其他金融活动等)、信息与通讯服务业(电信及其他通讯服务业、计算机服务业、软件业等)、科技服务业(研究与试验发展、专业技术服务业、工程技术与规划管理、科技交流和推广服务业等)和商务服务业(法律服务、咨询与调查、其他商务服务等)等。
知识密集型服务业,是指企业在提供服务时溶入大量科学、工程、技术等专业性知识的服务。Miles等(1995)认为,知识密集型服务业是一些专门提供经济行为服务的组织,这些服务旨在知识的创造、积累或扩散。
在这个定义上,DenHertog(2000)给出了一个更广泛的关于KIBS的定义:那些主要依赖专业知识(如与某些专门领域相关的知识或技能)来提供知识型的中间产品和服务的组织。
Muller(2001)更直接地认为,知识密集型服务业可以广泛地理解为/咨询公司,或者更一般地将KIBS可以描述为那些主要为其他组织发展提供高智力、高附加值服务的组织。知识密集型服务业(KIBS)
Knowledge-intensive Business Service(KIBS)
知识密集型服务业就是为知识的生产、储备、使用和扩散服务的行业。
一 信息服务业
包括硬件设计顾问 软件设计顾问和服务 数据处理\数据库服务 其他计算机相关服务
二 研发服务业
包括医学技术开发 其他自然科学技术 工程技术 人文社会科学等研究领域
三 法律服务
法律咨询与顾问 法律事务代理 有关专利产权方面的顾问 其他法律服务
四 金融服务
薄记服务 审计服务 其他会计服务 债务清理服务
五 市场服务
市场调查 公众调查 广告代理 广告设计 其他广告活动 贸易展览 产品演示
六 技术性服务
包括城市规划设计 民用工程服务 建筑服务 水电气技术设计 其他建筑设计 机械工艺设计 技术测试分析 工业设计
七 管理咨询业
项目可行性分析 投资决策分析 资质认证 质量体系认证 内部管理咨询 人力资源开发管理 管理顾问
八 劳动就业服务
劳动力招聘代理 人才市场 劳动力市场 猎头公司 其他与劳动力提供服务等