小贝出行的话，认证失败首先是你的软件出了问题，第二你的网络出了问题，第三你的个人信息出现了问题，所以才认证失败。
小贝出现为什么总是验证失败，可能是因为你自己的这个人脸识别可能和你自己填写的身份证不一样，所以就会失败。
