1、关机状态下，先按住音量上键不放，再按电源键，进入rec（注意：各种手机不同，进入方式也不同）。2、进入Recovery模式用音量键上下移动、用电源键确定。3、选择wipedata/factoryreset（清除用户数据）、选择Yes--deletealluserdata手机自动处理。4、最后选择rebootsystemnow手机重启恢复出厂设置。
