和你确定几个问题: 1、除了你所述的“HP开机出现F10=setup,ESC=Boot Menu,F9=Diagnostics”提示外机器是否还有其他的提示信息?2、你机器具体是什么型号?3、这个问题是什么时候出现的,出现前你都进行过什么操作呢?