您好，感谢您选择惠普产品。
请问您指的是开机没有任何反应，无法启动对么？
为了防止是由于电池电量耗尽的原因导致无法开机，请您连接适配器，充一会电后再开机测试；
如果故障依旧，建议您及时联系维修中心帮您处理；
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
(维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系)
希望以上回复能够对您有所帮助。
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