这个要看淘宝介入的情况了如果淘宝小二觉得是卖家的错他会通知你的钱会退给你的,如果他要让你提交凭证之类的你无法提供的话这个可能你就退不了款了,不过大部份淘宝小二都是比较注重买家的,不知道你是什么问题呢
卖家拒绝,你可以继续申请,直到淘宝小二处理完
你点了退款之后 先是需要卖家同意退款 然后就进入到退货流程 你得把东西给人家寄回去然后把单号填在上面 人家收到东西了 确认没问题了 然后他就点已收件 确认退款。这个是流程!