你当初注册帐号时候填的真实姓名就是搜来的那张身份证上的姓名吗？如果是的话，身份证怕是不能重置了。修改绑定手机需要100元充值记录和申请人自己的身份证扫描件，这个身份证扫描件不需要注册帐号时的身份证，只要你自己的或者你家人的就可以了。还有我建议先打下客服电话反应下你的情况，咨询下该怎么办
必须的，你是想说还没绑定手机，但身份证信息却是乱填或者忘了么，如果那样就修改绑定手机就好了，只需要提供半个月前100元以上的充值记录和申请人的身份证
大侠您好：
是的..重置身份证必须要有绑定手机
如帮助到您，还望采纳
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