我是淘宝商家,买家退货过来,我发现商品失去了原有包装盒,并且商品有破损,这个应该怎么处理?

2025-04-13 06:31:30
推荐回答(3个)
回答1:

拒绝退款,和他死扛到底,网上这类买家太多了,恶心。不能宠着,这明显是恶意的。大不了这个下架,重新发布这款产品再卖。

回答2:

先不要把钱退给对方,找他处理,或者让他赔

回答3:

有破损不应该找物流吗?如果中途是物流公司破坏的呢