你到他们医院口腔科去问一问，搞清楚是忘记给你做了还是做好了没打电话通知你。有可能是沟通的问题， 比如他们叫你一个星期去试戴，你听成了一个星期打电话给你，也许人家早就做好了等着你去戴呢，不要随随便便就说投诉嘛，投诉了还是解决不了你的问题，除非真的是因为他们耽误的时间导致你矫正的牙齿又回位了，那就有必要找他们的麻烦了。
你们当地的卫计委
