民生银行U宝被锁了怎么办

民生银行U宝口令重置：
U宝口令（PIN码）被锁定或忘记口令，您需将U宝初始化，U宝口令恢复为初始的111111，然后通过以下渠道办理：
1.通过手机银行-远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理证书补发；
2.本人持有效身份证件和民生卡/折（借记卡、信用卡或活期一本通）到我行任一营业网点申请证书补发，需同时提供手机号或邮件地址用于接收证书标识名和授权码（证书标识名和证书授权码有效期为14天）。
温馨提示：
※ 系统提示：已达到PIN输入次数最大值，说明U宝口令已被锁定，需做证书补发。
※ 飞天及恒宝品牌的U宝，口令连续累计输错六次将被锁；海泰品牌的U宝连续累计输入错误五次将被锁，海泰U宝无法进行补发，只能建议您更换其他品牌的u宝。
※ 远程银行只可以为内地账户绑定的U宝进行证书注销及补发，如果香港分行账户与内地分行账户共用一个U宝，可以登录内地手机银行，通过远程银行进行证书注销及补发；如果香港分行账户与内地分行账户未共用一个U宝，则无法使用远程银行进行UKey证书注销及补发。

• 请问是个人网银U宝被锁定吗？

• 个人U宝口令重置：
  U宝口令（PIN码）被锁定或忘记口令，您需将U宝初始化，U宝口令恢复为初始的111111,同时在初始化的时候会要求客户直接设置新口令，然后通过以下渠道办理：
  1.远程银行：您登录手机银行后,在首页右上角选择“远程银行”，点击“业务办理-呼叫远程银行坐席”，通过视频方式办理证书补发；
  2.柜台网点：本人持有效身份证件和民生卡/折（借记卡、信用卡或活期一本通）到我行任一营业网点申请证书补发，需同时提供手机号或邮件地址用于接收证书标识名和授权码（证书标识名和证书授权码有效期为14天是对时对分对秒）。
  
  温馨提示：
  ※系统提示：已达到PIN输入次数最大值，说明U宝口令已被锁定，需做证书补发。
  ※飞天、恒宝及握奇品牌的U宝，口令连续累计输错六次将被锁；海泰品牌的U宝连续累计输入错误五次将被锁，海泰U宝无法进行补发，只能建议您更换其他品牌的u宝。
  ※远程银行只可以为内地账户绑定的U宝进行证书注销及补发，如果香港分行账户与内地分行账户共用一个U宝，可以登录内地手机银行，通过远程银行进行证书注销及补发；如果香港分行账户与内地分行账户未共用一个U宝，则无法使用远程银行进行UKey证书注销及补发。
  
  

锁死了可以到营业厅重新补发证书，但是需要十块钱的手续费，必须本人持身份证办理

本人带身份证、银行卡到银行柜台办理解锁业务。