若三星手机无法连接电脑，建议：1.查看三星手机是否设置了屏幕锁，请解锁后观察是否可以正常连接。2.下滑屏幕顶帘，检查是否有连接模式选择提示，若有，请选择“MTP连接模式”。3.若无效，可能是电脑中缺少手机驱动，请下载安装S 换机助手或Kies软件（型号不同，需要的手机驱动不同）。4.若安装驱动后依然无法连接电脑，请检查使用的是否为原装数据线。5.更换电脑USB接口尝试。6.若问题依然存在，请更换其他电脑尝试。
