2到3天内客服会受理并给予回应，有初始邮箱还有消费记录等能证明自己是账号所有者就行，如果之前使用过cdk激活游戏，将cdk也发给客服基本上是能百分百证明你是账号所有人了，客服会在修改完密码和邮箱后将修改的邮箱及密码发送给您
