1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮
3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票
下载12306才能退款
直接在网上退就行了。
去12306网站。
网上直接退喵~如果是开车前2小时!请到车站站前退票!20‰的手续费!
你去登陆你们火车票的那个软件上面应该有。设置退票的选项。