去银行找客服经理，因为你有身份证有联系电话可以注销额，前提是你必须致电手机银行告诉他们把卡挂失免得造成财产损失。
你带着身份证去银行柜台可以查到的，你可以注销，也可以补办
建议你携带身份证去当地就近的银行柜台办理挂失,以免造成财产损失
