你是笔记本还是台机?如果是笔记本的话,确认下键盘的声音按钮是否是静音了,如果是台机的话,确认下声卡驱动
检查控制面板是没有用的,如果你是笔记本的快捷键关了。你可以查查你那个型号的本本的相关快捷键~
双击桌面右下角系统托盘的小喇叭图标,将前两个声音调一下。
打开音量设置一下,然后重启
你把电源关了 电脑关了 休息10分钟 就好了