平安道路救援每天可享一次,全年不限天数。同一天内使用道路救援服务达两次以上时,第二次(含第二次)起须由持卡人自行付费;连续服务三天以上时,第三天(含第三天)起须由持卡人自行付费,但若隔天要求服务时,则视同新案件不予收费。
投保平安车险中的车辆损失险会免费附赠7*24小时免费道路救援服务,其中包括免费搭电,不限次数,保单有效期内均可使用。登记车辆享有下列免费救援服务:
1、免费车辆拖吊:车辆因故障或事故导致无法正常行驶时,将车辆拖吊至持卡人指定地点。自抛锚地点起算30公里范围内免费服务,超过30公里每公里加收10元。
2、免费充电启动服务:车辆因电瓶没电而无法启动时,提供免费充电服务。如充电可能影响车辆的电子仪器或车辆不适合充电时,则拖吊车辆至持卡人指定地点。
3、免费送油服务:因车辆行驶中发生油箱缺油无法至就近加油站加油时,提供送油服务。全年不限服务次数,三升以内的燃油免原料费,超过三升凭加油站发票向持卡人收取费用。
平安车险免费救援的次数是不限量的,但是需要符合条件才能享受,条件是:
1、只有非事故时才能免费救援;
2、在平安有车险,保单还在有效期内;
3、服务对象是12座(不含12座)以下客车、轿车,并且不能是营业车辆;
4、服务范围是全国城市中心区100公里以内,不包括隧道、高速、高架。
如果你符合免费救援条件,可以按照下列方法申请救援;
1、电话申请。拨打95511,转人工申请;
2、APP申请。在手机上下载“平安好车主”APP,点击“道路救援”即可申请;【操作环境:平安好车主APP 苹果12,ios14】
3、微信申请。使用“平安车险道路救援”小程序即可申请。【操作环境:微信 苹果12,ios14,微信版本8.0.13】