向派出所上级反映情况,或者向同级检察院反映情况,如果这两种渠道都解决不了问题,受害人家属可以提起刑事自诉,直接向法院起诉,要求对方承担刑事责任。
故意伤害具有主关意识,末18岁可以劳教。你可以找律师好好资询一下,说不好对方找人了。律师应该可以给你想办法。