用赛门铁克的病毒隔离程序删除。里面带有删除功能的。要是总删不掉,刷新以下或重启看看。由于塞门铁克可以扫描压缩文件/电子邮件中的文件,但它却无法将处在压缩/邮件环境中的病毒清除所以才会出现这种情况。您可以在隔离器中找到染毒文件所在压缩包/电子邮件的路径,将压缩包文件或电子邮件文件删除即可。