是越狱过的吗。如果是越狱的那就反越狱回去，不然系统不稳定。
解决办法： 1. 右键点击桌面空白处→【属性】; 2. 选择【桌面】→【自定义桌面】; 3. 选择【Web】项→不勾选【当前主页】和【选定桌面项目】→点击【确定】; 4. 点击【确定】后配置生效.
死机了呗！
