你好。据我所知,你可以直接把硬盘送回去购买商家保修哦。一旦送去保修之后,里面的数据会消失哦。如硬盘还可以侦测的话,建议你先备份里面的资料。另外,在送保修之前,记得先确认硬盘的还在有效的保修期内。你可以在这里查询。1。到WD中文官方网站2。点击[支持]3。选择[保修/RMA服务]4。选择[质保查看]5。输入序列号做查询希望以上以上对你有帮助。
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