将手机重启，然后和手机卡的通讯商确认手机卡的资费和套餐状况，进入手机的牛盾--流量监控，将软件离线关闭，然后进入手机的电工--联网流量--应用流量管理，将所有的软件设置允许连接网络看看，如有手机有安装其它的安全软件，将该软件卸载看看。
请检查手机卡是否停机或者手机卡损坏造成的。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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