军人保障卡（主卡）具有银行借记卡金融服务功能，但不具有境外交易、网上银行、证券交易和外币交易等功能。因此，军人保障卡密码忘记可参照普通银行借记卡到开户银行办理挂失、重设密码等业务，不能通过网上银行办理。具体办理流程如下：1、拨打开户银行服务电话咨询，准备好业务办理所需资料；2、持办卡人身份证和证件的反正面复印件（证件的正反面在一张纸的一面上）到开户银行办理密码挂失服务；3、7天后到开户银行重新设定密码。
