淘宝买家申请退款不退货 跟申请退货并退款 卖家都默认同意 区别在哪里 买家还能淘宝小二介入吗?

2025-04-02 11:07:23
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回答1:

只要卖家都同意了,就肯定不可以申请淘宝介入的。
淘宝介入的要双方对退款不能达成一致的时候才可以的。
申请退款不退货,卖家同意退款以后,直接退款成功。买家还可以继续确认收货,然后给卖家评价。
申请退款退货的,卖家同意退货了,买家就要退货给卖家,卖家收到货了验收无误,确认退款给买家,退款完成交易关闭,不可以评价了。

回答2:

区别就是如果应该要退货回去的话,你选择只退款,到时候需要淘宝介入,你不能顺利的退款拿到钱,还是需要退货的。