你可以通过电脑访问财付通官网实名账户管理。可以查看到身份证名下账户零钱可用总支付额度、剩余可用额度、微信昵称、账户等级、账户状态（正常可用、余额支付超限）、交易详情等信息。在里面找到绑定的账户看能不能注销。
