建议前往vivo指定售后地点维修。
1、利用网络查找最近的vivo售后网点。
2、带好手机及相关票据前往该地址。
3、将手机交给售后人员检测与维修。
硬件故障,屏幕没碎,白屏,如果是这种情况算还好,可能只是排线松动。
建议拍一下目前手机亮光的照片比较好判断,不过都是需要拆机处理的。
自己无法拆机的话建议送售后,过保送修维修店检查一下具体原因再做相应维修。
有可能屏幕内屏损坏了,就近找维修点进行维修
如果摔到地上的话,手机开机,只是看到亮光,其他功能都是没有了的话,那肯定是手机坏了,拿到维修店去维修吧,这个可能屏慕已经摔坏,或者是其他硬件摔坏了,搞得不好的话,可能维修费有点贵哦