进入手机的，recovery模式。清除全部数据，恢复出厂原始设置，此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据，资料通讯录应用均会丢失。一，关机状态下，同时长按手机音量加键，加，home键加电源键，这三个键保持3-5秒。二音量上键表示向上移动音量下键表示向下移动电源键表示确认。三选择wipe data/factory reset系，清除数据，恢复工厂设置，按电源键确认。四选择yes，delete all user data按电源键确认。五，一段时间后，会重现步骤二的画面。选择reboot system now重启手机，按电源键确认。重启密码就没有了。
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