oppo手机指纹解锁无法使用时,建议按照以下方法排查:
1、如果有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试。
2、手指或者指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试。
3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看。
4、当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。 若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
扩展资料:
oppo手机指纹解锁设置方法:
1、进入手机“设置”,选择“指纹与密码”,选择“添加指纹”或“打开密码”。
2、先设置其他加密方式,如数字密码,自定义字母数字密码等混合密码方式,保证安全性和指纹解锁失灵时使用。
3、点击“添加指纹”,将手指放在手机指纹按钮上,感觉到振动后抬起手指,重复直到提示完成即可(可设置多外手指指纹,以便其中一个指纹不起作用时替换)。
4、添加指纹密码后,可以使用指纹来解锁屏幕进入手机,指纹密码也可用于应用加密和指纹支付。
提示:手机设置指纹或者密码锁屏后,解锁屏幕需指纹解锁或者输入密码才可进入手机,大大提高了手机的安全性,也能够保护在平时使用手机的时候手机信息不会轻易被别人查看。
参考资料来源: oppl手机官网-指纹解锁失灵的处理方法
指纹解锁失败排查方法:
1、建议优先多尝试几次,可能因为没有获取到指纹的完整信息导致;
2、用棉布擦拭下指纹按键,重启手机尝试。可能有沾异物影响的。在解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看,可能因为近期手指脱皮等因素导致无法识别;
3、当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁;若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。
指纹一般应用在指纹应用与锁屏密码、应用加密等上面,指纹失灵可以通过下面的方法排查:清理指纹按键:
1、 如果有给指纹按键贴膜,可以撕掉指纹贴膜再尝试;
2、手指或者指纹按键有沾异物,可以使用棉布擦拭后再尝试;
尝试重新设置:
1、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;
2、 当输错5次指纹密码后,需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁;
若多次尝试后,指纹解锁仍旧失灵,建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。