根据您提供的问题描述，手机暂停使用的原因可能有以下几个方面。
1、电话号码未实名制。按政府有关法规规定，电信用户须登记百真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
2、号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；
3、号码出现诈骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况，被举报或被国家相关部 门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。
如排除以上情况仍未解决，请联系当地联通人工客服或前往当地联通自有营业厅查询具容体情况。
联通手机号有话费，无缘无故的给我暂停服务，打客服电话一天没人接，那是不可能的。到营业厅说让去办理可能需要实名。
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