《2007年中国空调产品质量与售后服务调查》从安装速度、安装质量、服务态度等多个方面,对网友进行了调查。被调查品牌包括海尔、格力、海信、美的、奥克斯,志高、长虹、新科、科龙、春兰、LG、松下、格兰仕、日立、大金、三菱电机等近二十个中外知名空调品牌。 调查显示:消费者对产品质量与售后服务满意度较高的空调品牌主要集中在海尔、格力、志高、格兰仕、新科等一、二线品牌上。同时,网友对国产品牌的空调产品质量与售后服务满意度要远远高于外资品牌,其比例分别为63.1% 29.7%。