能起动但有霍尔的电机是霍尔输出信号跳变就换相，无霍尔的是反电势过零点后30度换相，所以会导致换相点出问题，能转但转矩特低。霍尔的作用就是控制器简单，不用专用的起动程序和复杂的反电势测量。
就你所说问题及可能还是控制器的外控故障，因为控制器内部原理基本上是一样的，你看一下刹车开关，因有的是常开有的是常闭，他可以直接控制电源，调速手柄都是一样的控0-5伏，霍尔是把大电流信号转成控制器所需的小信号，一般是双15v供电，很少坏，不过个别控制器的供电和信号输出是相反的，那样会烧坏霍尔的，建议你先查刹车开关看看，呵呵，很多问题是说不明白的，需细心查才可，
不过不要把问题想的太复杂。电机有没坏，可以直接所需直流电压36或48伏试一下转否即可
有霍尔可以最大限度提高效率和启动扭距，，检测电机精确转速和卡死，没有的话需要检测电流反馈脉冲至于能不能用看看你用户在什么地方，要是电动车轮鼓电机可以要是精密那估计不行
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