淘宝小二不处理投诉到底是怎么回事？

如果大家觉得淘宝小二处理不公平的话，那就用过以下几点维权：
　　一、如果订单是未确认收货时发起的维权：
　　1、可提供其他有效凭证，建议联系卖家协商解决，若无法协商一致，可以在交易成功后，发起申请售后，上传有效的凭证，再次发起维权;
　　2、若无其他有效的凭证，淘宝网将无法支持，建议与卖家协商解决。
　　二、如果订单是已确认收货，“交易成功”时发起的维权：
　　1、若可以提供有效凭证，建议联系卖家协商解决，如无法协商一致，可以联系淘宝客服咨询处理。
　　2、若无其他有效的凭证，淘宝网将无法支持，建议与卖家协商解决。
　　除此之外，对淘宝小二处理不满意的话，也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了，重新判定。其他要有新凭证哦。
　　如何投诉?
　　若对小二处理结果有异议，可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到该笔订单shu看是否可以发起【申诉】，如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。具体操作步骤如下：
　　(1)登录卖家工作台，点击已卖出的宝贝。，进入已卖出的宝贝页面。
　　(2)找到售后服务，选择售后服务，选择订单，进入点击申诉。
　　如果淘宝小二处理不公平的话，我们就可以申诉进行维权，具体的操作方法按照以上的来就可以了，另外也可以打电话给维权热线哦，但是前提是要找好证据!

是不是你也有责任？淘宝投诉也要具体情况具体分析。在这方面要有事实。维护自己的权利。属于谁的谁就应该承担。严格规章制度是应该的。如果是商家问题久拖不决，你可以再投诉。

为什么不处理投诉啊？是因为你的证据不足，还是因为你无理取闹？一般的淘小二的话，会站在买房这一边

这个投诉就是在淘宝官方客服里，点击投诉商家，然后就有客服联系你了。