嗨!亲,建议三清数据,关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据
在哪买的,如果在网上买的话没办法,在店里买的话可以去问问哪里可以修,肯定是手机有问题了,,(小米的售后实在不咋地) 忘说了,可能是你的设置或者管家设置有问题,可以找一下