1、 按下“ menu/enter ”键
2、 按下“ < ”或“ > ”键找到: Service ,按“ menu/enter ”键
3、 按下“ < ”或“ > ”键找到: Restore defaults , 连续按两次“ menu/enter ”键
4、 液晶面板上出现: Restore defaults please wait ,等待打印机重新启动即可
楼上的纯属扯淡。
建议先将硬盘中重要数据全部备份出来,插好电池和适配器保持供电,尝试开机后连续点击F11按键,调用一键恢复功能,选择"高级选项"再选择"系统还原",从而恢复系统到出厂状态。