建议平时使用中注意保持良好的用机习惯。手机进灰或脏污的情况下,您可以先尝试用酒精擦拭,用干燥的软毛牙刷刷一下。如您不能自行解决,请您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员帮您免费除尘,另外您也可以要求我们的工作人员给您清洗手机主板,此服务会收取一定的费用,具体价格请您咨询一下售后服务中心的工作人员。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。