苹果6s通话经常断线，什么原因？如何补救？

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

原因及补救：

1. 手机是否佩戴金属壳。有时手机壳会影响通话质量，建议去掉或者换个其他材质的手机壳。

2. 手机电池可能耗尽，如果手机突然不能正确接听,有很大可能就是手机电池被耗尽或者手机电池与手机板接触松动了。建议不要在低电量的时候打电话。

3. 手机网络系统出现故障。手机一接通就断线,常需重复打两三次;或者是手机屡打不通,既无忙音,又非关机。出现这种故障的原因可能是因为手机访问的网络系统有问题。建议重新启动。

4. 手机接受信号或者微弱，如果在通话的过程中,突然走进了一个偏僻的角落或者一个密封性很强的建筑物里,就很有可能出现手机突然断线的现象发生。建议换个地方打电话。

5. 如果是在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

6. 如果以上外在因素都不是，就是手机内部问题，建议去维修。

   

1、如果手机连其他WiFi也掉线，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态排除下，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

2、如果手机只是连某个WiFi会掉线，建议用如下方法排查：

（1）手机、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、WiFi路由器断电重启试试；

（2）减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（3）检查WiFi路由器通风、散热是否良好，避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常；

（4）检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量；

（5）拿正常的手机测试下WiFi看是否会掉线，如果也会掉线，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器。

通话中断继