打电话给客服说明原因，告诉不是本人办理，是冒名的就行了。如果银行不承认，报警吧，请求警方协助就行了，你的笔迹，监控录像，还有本人的一些资料都可以做为证据，放心，只要不是你办的就一点问题没有。银行方面号称360°无死角监控设备这时候就能起作用了。
