可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下，
当然基本没什么用（大家都知道），有用就更好
如果爱理不理没效果的话，重点是下面：
然后再到“国家邮政局申诉网站”http://sswz.spb.gov.cn/去投诉，非常管用，是所有快递＼邮件类的老大，
效果超级好的，因为会直接罚他们钱，马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
也可以啊12305热线
可以打全国客服电话，处理不满意的话打邮局投诉电话12305，把情况跟工作人员说一声，然后说明你要投诉的是哪家快递公司，单号是多少就可以了，最有效的办法是打12305。
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