先链接一个外部键盘看看是不是外连的键盘可以用呢，如果能用就是里面的原因呢，可能硬盘也可能是其他原因导致的，你只需要关机，等过段时间在重新开机就行，一般Windows10都需要更新的，不要关闭自动更新功能的。
