组织效能有哪些模式?

2025-03-13 21:59:54
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回答1:

伯特咨询解答组织效能模式:根据架构是弹性还是控制,焦点在内部还是外部,进行区分,有这样四种常见模型:
1.开放系统模型(弹性架构,外部焦点)开放系统定义的组织效能是指组织能成功获取的稀少、有价值的资源,并着重组织和环境的互相影响。组织为了持续的发展与成长,应从与环境的互动中持续的获取所需的资源,其资源的输入包括物质设备、原料、信息、构想、人员等,经组织转换,输出产品和服务,组织和环境是一个议价的关系。
2.人际关系模型(弹性架构,内部焦点)主要以非正式团体,领导、工作准则及其他社会关系为主要探讨焦点,强调对组织成员关心、给与组织成员帮助、促使成员之间互相信任尊重、组织拥有高昂的士气和凝聚力。这个模型注重人性价值,提供人力资源训练方案。
3.内部过程模型(控制架构,内部焦点)科层制组织以内部健全状况,例行程序的质量,内部的沟通渠道以及对成员的监测为衡量标准,通过资源沟通的管理、标准的作业程序以及组织架构的维持,达到组织稳定与控制的效能标准
4.理性目标模型(控制架构,外部焦点)以理性的逻辑思维方式认定明确的组织目标,组织目标的完成度越高,组织效能越高。