只要收件地址，在快递的派送范围之内，快递都是由
快递员
送件上门的。
快件
到达时，快递员会按地址送过来，并电话通知收件人领取的，或则放到附近的代收点，自己去取。
快递一般是由本人自行签收，如果快递超过一周左右没人签收的话就会自动退回去。如果所填的地址或者电话号码是错的话，那么将会直接认定为没人签收，然后退回发货地。如果自己没有时间签收，可以提前找人进行代签，代签只要核对一下信息就可以了。
扩展资料
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者
快递运单
所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对
保价
的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
参考资料来源：人民网-快递新规今起正式实施
快递员拒绝送货上门属违规
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