可以肯定的说你被坑了,我男朋友就是联通公司的,所以一般费用我都是晓得的。光猫一般来说只要上了半年基本都是免费安装的,还有乐视TV的盒子不可能100元,除非是很老的那种,现在的新的网络乐视TV机顶盒拿内部价格都是180左右,还有我男朋友帮人家办理业务的时候是帮人家退过单,具体情况不是很清楚,不晓得是他服务态度好,还是怎么的,自己还倒贴钱帮客户弄。实在不行你可以打10011去投诉,不过如果你在成都的话我可以叫我男友帮你问,你不再成都就没办法。