浙江省星级旅行社评定标准有哪些

2025-02-23 22:33:43
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回答1:

你好,旅行评定等级划分为六级,品质从高到低依次为钻石五星、五星、四星、三星、二星和一星旅行社。参考如下


1,钻石五星级
总分800分以上,基本指标得分650分以上,扩展指标得分150分以上,且达到
A.近两年平均实缴税金≥100万;
B.近两年年平均组织和接待人天≥40万人天;
C.近两年年平均旅游营业收入≥5000万元;
D.信息化和电子商务综合得分40分以上;
E.全资或控股子公司形成覆盖浙江省的营销网络;
F.有国际化的管理队伍或员工队伍;
G.近两年无因产品设计、计调和服务质量的重大事故与投诉;
H.近两年均为全国百强旅行社。


2,五星级
总分530分以上,基本指标得分480分以上,扩展指标得分50分以上,且达到
A.近两年平均实缴税金≥20万;
B.近两年年平均组织和接待人天≥15万人天;
C.近两年年平均旅游营业收入≥2000万元;
D.信息化和电子商务综合得分25分以上;
E.近两年无因产品设计、计调和服务质量的重大事故与投诉;
F.近两年均为全国百强旅行社。


3,四星级
总分420分以上,基本指标得分400分以上,扩展指标得分20分以上,且达到
A.近两年平均实缴税金≥8万;
B.近两年年平均组织和接待人天≥8万人天;
C.近两年年平均旅游营业收入≥1000万元;
D.信息化和电子商务综合得分15分以上;
E.近两年无因产品设计、计调和服务质量的重大事故与投诉;


4,三星级
总分320分以上,且达到
A.近两年平均实缴税金≥4万;
B.近两年年平均组织和接待人天≥4万人天;
C.近两年年平均旅游营业收入≥600万元;
D.信息化和电子商务综合得分10分以上;
E.近两年无因产品设计、计调和服务质量的重大事故与投诉;


5,二星级
总分260分以上,且达到
A.近两年平均实缴税金≥3万;
B.近两年年平均组织和接待人天≥3万人天;
C.近两年年平均旅游营业收入≥400万元;
D.硬件与科技品质得分10分以上;
E.近两年无因产品设计、计调和服务质量的重大事故与投诉;


6,一星级
总分200分以上,且达到
A.近两年平均实缴税金≥2万;
B.近两年年平均组织和接待人天≥2万人天;
C.近两年年平均旅游营业收入≥300万元;
D.硬件与科技品质得分8分以上;
E.近两年无因产品设计、计调和服务质量的重大事故与投诉;

以上可供参考 希望能帮到您 

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