恢复出厂设置是没有问题的，只需要再次设置，如果还是不行那就找售后服务吧
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的描述，无法断定机器故障，请描述具体情况，通过官方微信在线咨询，到时可为您详细解答。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
